最近两天，有人冒充真实买家，对订单发起投诉，然后qq私下找商家以撤销投诉为由，要商家给他私下转款。此类骗术有以下特点：
1、真实买家订单留的联系方式都是“123456”、“11111”之类非真实的联系方式，骗子就是通过试这些简单的联系方式来“瞎猫碰死耗子”。
2、会要求商家直接给他提供的收款二维码转款，因为直接走平台退款，款是退给付款的真实买家，骗子拿不到。
3、不能提供在支付宝或者微信付款的原始凭证截图。
建议卖家碰到这种情况一律先要求对方提供原始付款凭证再在系统操作同意退款，或者直接在投诉管理里先要求买家提供付款凭证。
平台目前已经定位骗子的相关信息，管理员对此类恶意投诉也不会做退款处理。